ご利用ガイド
ご注文から商品のお届けまでの流れや、
各種ご案内についてご説明します。
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卸売・仕入れ
専用サイト
当サイトは法人・店舗様向けの 卸売・仕入れ専用サイト です。
一般のお客様への
小売販売は行っておりません。
初回のみ、サンプル(見本)として
1点からご購入いただけます。
※ 2回目以降のご注文は、各商品ページに記載のロット単位でのご購入をお願いいたします。
- ご注文の流れ
1
商品を選ぶ
商品一覧・カテゴリーから
商品を選びます。
2
カートに入れる
数量を選択して
カートに追加します。
3
ご注文手続き
お届け先・お支払い方法などを入力し
ご注文を確定します。
4
注文確認メール
ご注文受付後、
自動配信メールをお送りします。
5
在庫確認・準備
在庫確認後、
発送の準備を行います。
6
発送・お届け
商品を発送し、
お客様のもとへお届けします。
ご注文完了後や商品発送時はメールにてお知らせいたします。メールが届かない場合はお問い合わせください。
- はじめてご利用のお客様へ
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はじめてのお客様は、まず新規会員登録をお願いいたします。
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- 在庫について
- 商品は実店舗でも販売しているため、注文後でも在庫切れになる場合があります。
- 在庫がない場合は、お店から連絡をいたします。
- 在庫状況によっては、発送まで時間がかかることがあります。
- キャンセルについて
- 注文後のキャンセルは原則できません。
- やむを得ずキャンセルする場合は、注文から2日以内に電話で連絡する必要があります。
- メールでのキャンセルは受け付けていません。
- お店が了承した場合のみキャンセルできます。
- 返品・交換について
- お客様都合による返品・交換はできません。
- メーカー発注品(受注発注品)はキャンセルや返品ができません。
- 銀行振込の場合
- 振込詳細メールを受信後、2営業日以内にお振込みください。
- 入金確認ができない場合は、代金引換(税込)に変更されることがあります。
※ 上記の場合は代引き手数料がかかります。
- 発送について
- 当日対応の締切は16時です。
- 16時以降の注文は翌営業日の対応になります。
- 配達日の変更などがある場合は電話で連絡してください。